Szerviz

Amennyiben Önnek valamilyen problémája merült fel a készülékekkel, kandallókkal kapcsolatban, kérjük válassza ki, hogy a javítást garanciában, vagy pedig térítés ellenében kéri.

Teendők garanciális javítás esetén

Kérjük tanulmányozza át a beépítési útmutatóban és garanciális füzetben leírtakat. Amennyiben Ön úgy látja, hogy a garanciális feltételek adottak, kérjük cégünk felé a csillaggal jelölt alábbi mezőket kitölteni szíveskedjen. Valamint az egész beépített kandallóról több nézetből (távoli és közeli) fotókat kérünk, a jótállási jegy 31-34 oldalaival együtt. Az alaposabb és hatékonyabb felkészülésünk érdekében kérjük feltölteni, és részletesen leírni a hibajelenséget.

A reklamáció benyújtásához szükséges a kért adatok feltüntetése - a*-gal jelölt mezők kitöltése.

Beküldendő dokumentumok, a garanciális és garancián kívüli javításhoz a szerviz@technical.hu címre:

Garanciális javítás esetén:

1. Számla másolata
2. Jótálási jegy (31-34 oldala)
3. Kép feltöltése a hibáról (távoli és közeli fotók)

Garancián kívüli javítás esetén:

1. Kép feltöltése a hibáról (távoli és közeli fotók)

Hiba bejelentése

A csillaggal (*) megjelölt mezők kitöltése kötelező.

Személyes adatok / Vásárlási adatok / Termék és a hibával kapcsolatos adatok

Név: *

Vásárló e-mail címe:

Telefonszáma: *

---------------------

Vásárlás időpontja: *

Vásárlás helye, kereskedő neve: *

Vásárlási bizonylatszám: *

---------------------

Termék megnevezése: *

Termék cikkszáma:

Gyártási szám: *

A termék beépítésre került: * Igen Nem

Szakszerű beépítés időpontja: *

Szakember neve: *

Szakmai jogosultsága / bizonyítvány száma: *

Telepítés helye (irányítószám, település, utca, házszám): *

Ügyfél által érvényesíteni kívánt igény: * Javítás garanciálisan Javítás garancián kívül

Hiba leírása: *

Beküldendő doukumentumok a szerviz@technical.hu email címre: *

Számla másolata, jótállási jegy, képek feltöltése a hibáról-->garanciális javítás esetén

képek feltöltése a hibáról-->garancián kívüli javítás esetén

Adatvédelmi nyilatkozat. *

Tájékoztatjuk, hogy a fent megadott személyes adatait kizárólag a jótállással kapcsolatos ügyintézés céljából, az ahhoz szükséges mértékben kezeljük. Az adatkezelési folyamatainkról és az azzal kapcsolatos Önt megillető jogosultságokról az adatvédelmi nyilatkozatunkban olvashat részletesen.

 

Elfogadom az adatvédelmi nyilatkozatot.

Írja be az alábbi mezőbe a kódot: *

Tovább

Köszönjük szíves együttműködését, kollégánk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.